网页、文件、远程协作和多设备配置,对网络的要求并不相同。选择最接近当前问题的记录方式。
记录首屏、交互、图片与附件是否分别正常。
确认文件来源、大小、格式、保存结果与重试情况。
关注持续时间、上行、音视频和网络切换。
把地区、运营商、时间与资源类型一起记录。
测速可以作为一个线索,但页面响应、文件完整性和实时协作还需要分别观察。